A pochi giorni dalle festività, per molti imprenditori e marketing manager la situazione è più o meno questa: tra scadenze operative e obiettivi rimasti in sospeso, le attività di marketing scendono nella scala delle priorità, con il pensiero che ormai sia tardi e che sia meglio riprendere il discorso con il nuovo anno. Non si può pensare di recuperare tutto ciò che non è stato fatto nei mesi precedenti, ma nemmeno di rimanere fermi (l’inerzia raramente premia): il marketing natalizio serve a capire dove intervenire senza avviare nuove strategie, con ciò che si ha già a disposizione, per ottenere risultati concreti prima della fine dell’anno e preparare il terreno per gennaio.
Questo articolo nasce proprio per offrire un supporto pratico a chi, nel periodo immediatamente precedente al Natale, ha bisogno di orientarsi e decidere rapidamente quali azioni di marketing natalizio hanno ancora senso e quali, forse, è meglio rimandare.
Cosa fare a dicembre inoltrato
Quando il Natale è vicino, le persone non si trovano più in fase esplorativa: stanno decidendo. Iniziative come il lancio di nuovi canali, campagne creative complesse o contenuti con uno storytelling elaborato rischiano di non avere il tempo necessario per funzionare.
Ha invece senso concentrarsi su ciò che è già attivo: contatti esistenti, offerte già definite o canali che hanno dimostrato di funzionare nei mesi precedenti. A dicembre inoltrato, quindi, il marketing natalizio diventa un lavoro di rifinitura e accelerazione più che di costruzione.
Marketing natalizio e contatti già acquisiti
Se serve un assist dell’ultimo minuto, non si può non partire dal database contatti. Clienti attivi, ex clienti, lead che hanno chiesto informazioni negli ultimi mesi: sono queste le persone più vicine alla decisione.
Nel marketing natalizio last-minute, la comunicazione ha lo scopo di riattivare l’interesse. Un messaggio che richiami una conversazione passata, un’esigenza già espressa o una valutazione rimasta in sospeso è molto più efficace di una promozione generica, poiché funziona da remind, ricordando ai potenziali clienti che c’è ancora spazio per agire prima della fine dell’anno.
L’importanza di una proposta univoca
Uno degli errori più frequenti nel marketing natalizio è quello di “moltiplicare” le opzioni disponibili: a dicembre le persone non vogliono confrontare prodotti e servizi, ma decidere velocemente. Per questo motivo è utile lavorare su una proposta unica, chiara, con un’azione richiesta altrettanto semplice.
Che si tratti di fissare una call, richiedere un preventivo o approfittare di una condizione speciale valida fino a fine anno, il messaggio deve ridurre al minimo lo sforzo cognitivo. Meno alternative ci sono, più è facile accompagnare il lead allo step successivo.
Email o LinkedIn: scegliere il canale in base al tempo disponibile
Nel marketing natalizio last-minute non sempre conviene presidiare tutti i canali. Se il tempo è poco, è meglio sceglierne uno e usarlo con consapevolezza. L’email, ad esempio, resta il punto di contatto più diretto quando si dispone di una lista qualificata e aggiornata. LinkedIn, invece, funziona bene per riaprire conversazioni B2B e intercettare chi è ancora operativo a dicembre.
La scelta dei touchpoint su cui investire, al di là di ciò, dovrebbe dipendere dalla situazione specifica: concentriamoci sui canali in cui abbiamo già un minimo di attenzione da parte dei lead, lavorando sull’aumento dell’engagement.
Landing page o messaggio diretto?
Creare una landing page dedicata al marketing natalizio può essere sensato solo se esiste già una struttura pronta da adattare. A pochi giorni da Natale, costruire tutto da zero raramente ripaga lo sforzo. Spesso è più efficace rimandare a una pagina esistente, chiarendo nel messaggio cosa cambia in questo periodo e perché conviene muoversi in questo preciso momento.
Nel last-minute conta più la chiarezza del percorso che la perfezione della pagina. Se l’utente capisce subito cosa succede dopo il click, la conversione non ne risente.
Marketing natalizio: un ponte verso gennaio
Non si deve pensare che il marketing natalizio serva solo a chiudere vendite nell’immediato. In realtà, dicembre è anche un ottimo momento per predisporre il terreno per gennaio. Molti contatti non convertiranno subito, ma saranno più propensi a riprendere il discorso nelle prime settimane del nuovo anno.
Raccogliere richieste, fissare appuntamenti futuri o avviare dialoghi esplorativi permette di iniziare gennaio con un funnel già attivo. In questo senso, il marketing natalizio offre un senso di continuità da non sottovalutare.
A volte, fare “meno” porta risultati migliori
Arrivati a ridosso delle feste, il marketing natalizio smette di essere una questione di creatività per diventare una questione di priorità. È meglio prediligere una comunicazione semplice, mirata e coerente rispetto a molteplici iniziative poco strutturate e non integrate tra loro. Chi legge (in questi giorni ancor più che nel resto dell’anno) apprezza la ricezione di messaggi utili, non di promesse generiche.
Scegliere poche azioni, allinearle agli obiettivi di fine anno e accettare con buon senso le piccole imprecisioni è spesso la strategia più efficace. Il valore del marketing natalizio last-minute sta proprio qui: aiutare a chiudere bene l’anno e a partire meglio con quello nuovo.